Προσοχή!

Αυτό το site χρησιμοποιεί cookies για να σας παρέχει καλύτερη εμπειρία. Μάθετε πως χρησιμοποιούμε τα cookies ή δείτε πως θα αλλάξετε τις ρυθμίσεις cookies.

Συμφωνώ
211 1821910211 1821910
ΔΩΡΕΑΝ ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΓΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ ΑΝΩ ΤΩΝ 25€
ΔΩΡΕΑΝ ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΓΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ ΑΝΩ ΤΩΝ 25€

Συχνές Ερωτήσεις/FAQ

Ποιο είναι το κόστος των Μεταφορικών;

  • Για αγορές αξίας άνω των 59€, το κόστος Μεταφορικών είναι Δωρεάν.
  • Για αγορές αξίας κάτω των 59€:
    • Για αποστολές εντός Αττικής, το κόστος είναι Μεταφορικών είναι 2,50€
    • Για αποστολές εκτός Αττικής, το κόστος είναι Μεταφορικών είναι 3,00€

Πώς μπορώ να πληρώσω;

  • Με αντικαταβολή
  • Με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα
  • Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό
  • Μέσω Paypal

Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφτείτε τους Τρόπους Πληρωμής.

Πόσο ασφαλείς είναι οι συναλλαγές μου;

  • Για να εξασφαλίσουμε την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, χρησιμοποιούμε τεχνολογία SSL (Secure Sockets Layer).
  • Επιπλεόν ολες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω του www.rocksugarbaby.gr διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο, που ρυθμίζει τα θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο όπως επίσης & από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994), που καλύπτει τα θέματα αναφορικάμε τις πωλήσεις από απόσταση.

 Μπορώ να επιστρέψω κάποιο προϊόν;

  • Εντός 15 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που παραλάβατε το προϊόν, έχετε δικαίωμα να το επιστρέψετε με όποια μεταφορική εταιρεία επιθυμείτε. Το δικαίωμα υπαναχώρησης ασκείται μέσω αποστολής e-mail στο info@rocksugarbaby.gr καθώς και τηλεφωνικώς στο 211 1821910.
  • Σε περίπτωση που παραλάβετε ελαττωματικό προϊόν. Η αλλαγή του προϊόντος ή του τμήματος του προϊόντος που είναι ελαττωματικό ή παρουσιάζει φθορές μπορεί να πραγματοποιηθεί στον μεταφορέα που σας το παρέδωσε χωρίς καμία δική σας επιβάρυνση, σε περίπτωση που κατά το χρόνο παραλαβής διαπιστώσετε ότι υπάρχουν φθορές ή/και κάποιο ελάττωμα σε αυτό. 

Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφτείτε Αποστολή, ακυρώσεις & επιστροφές

Με ποιους τρόπους μπορώ να παραγγείλω;

  • Μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος στο www.rocksugarbaby.gr
  • Με τηλεφωνική παραγγελία στο 211 1821910
  • Μέσω e-mail στο info@rocksugarbaby.gr
  • Μέσω μηνύματος στα κοινωνικά μας δίκτυα

Ποιες επιλογές παραλαβής έχω;

  • Με Courier - εταιρεία ταχυμεταφοράς: Όλες οι παραδόσεις γίνονται με την εταιρεία ταχυμεταφορών ΕΛΤΑ Courier, από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 - 17:00.
  • Παραλαβή απο την έδρα μας: Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας απο την έδρα μας Λεωφόρος Θεσσαλονίκης 97, Ν.Φιλαδέλφεια, Αττικής(τκ 14342) κάτοπιν συννενόησης

Πώς θα γνωρίζω αν έχει καταχωρηθεί η παραγγελία μου;

Μετά την επιτυχημένη ολοκλήρωση της παραγγελίας σου θα λάβεις επιβεβαιωτικό email με την σύνοψη της αγοράς σου όπως επίσης και τον κωδικό της παραγγελίας.
Σε περίπτωση που δεν λάβεις το επιβεβαιωτικό email, πιθανότατα:

• να μην έχεις ολοκληρώσει την παραγγελία σου
• να έχεις καταχωρήσει λανθασμένο το email
• το επιβεβαιώτικο email μας να έχει μεταφερθεί στην ανεπιθύμητη αλληλογραφία σου 

Σχόλια

Δεν βρέθηκαν δημοσιεύσεις

Νέο σχόλιο

ΕΓΓΡΑΦΕΙΤΕ ΣΤΟ NEWSLETTER ΜΑΣ
& ΛΑΒΕΤΕ ΩΣ ΔΩΡΟ ΤΗΝ ΑΠΟΛΥΤΗ

ΛΙΣΤΑ ΥΠΟΔΟΧΗΣ ΝΕΟΓΕΝΝΗΤΟΥ!